오픈AI의 CEO인 샘 알트먼은 2025년 “우리는 2025년에 최초의 AI 에이전트들이 ‘업무 현장에 합류’하고, 기업의 성과에 실질적인 변화를 일으키는 모습을 보게 될 수 있다고 믿는다”고 말한 바 있다.

앞으로 더욱 당연해질 AI 에이전트와의 ‘협업’을 위해서는 무엇보다 실습과 경험이 필수적이다. 마치 새로운 언어를 배우는 것과 같이, AI 에이전트와 직접 대화하고 실수하며 배우는 과정이 필요하다.

『AI 에이전트』(트렌드&활용백과)는 IT 전문가가 아닌 일반 직장인도 쉽게 AI 에이전트를 활용할 수 있는 ‘트렌드 & 활용백과’ 책이다. AI를 처음 접하는 사람도, 어느 정도 사용해 본 사람도 당장 업무에 활용할 수 있도록 구성된 실전형 안내서로서, 단순한 도구 사용법에 그치지 않고, AI 에이전트와 함께 일하는 '새로운 사고방식'까지 제시하는 것이 장점이다.

사람의 개입 없이 스스로 일하는 나의 업무 파트너, AI 에이전트
AI 에이전트는 내 일을 대신 알아서 주는 AI 대리인이다. 예를 들어 챗GPT의 딥 리서치는 며칠이 걸리던 해외 최신 업계동향 및 우리 회사의 대책 심층 보고서를 단 몇 시간 만에 써준다. 오픈AI의 오퍼레이터는 나 대신 야놀자 사이트에 접속해 내 요청에 딱 맞는 호텔을 검색해서 예약, 결제까지 할 수 있게 해 준다.

마누스는 ‘B2B 공급업체 발굴’ AI 에이전트를 통해 내가 원하는 조건에 맞는 가격과 품질이 좋은 공급업체들을 찾아서 정리해 준다. 젠스파크의 슈퍼 에이전트에게 간단한 요청 한 줄만 주면 기획안 작성부터 스토리보드 작업, 이미지 생성까지 단숨에 완료해 준다. 구글의 노트북LM은 내부 자료의 보안을 지키면서도 핵심 인사이트를 추출하고, 자연스러운 한국어 음성 팟캐스트까지 만들어 낸다. 심지어 AI 에이전트는 몇 줄로 요청하면, 내 온라인 명함 페이지와 홈페이지를 몇 분 만에 뚝딱 만들어 준다.

1장에서는 최신 AI 에이전트들의 현재를 알아보고, 오픈AI, 구글, 앤트로픽, 마이크로소프트, 그리고 메타, 아마존, 애플 등 글로벌 IT 및 AI 기업들과 중국의 AI 기업들이 그려가고 있는 AI 에이전트의 미래를 가늠해 본다.

[머리말] 이미 많은 사람들이 AI 에이전트와 함께 일하고 있습니다

1장 AI 워커스, 이제는 에이전트다
AI는 어떤 방향으로 진화하고 있는가?
AI는 써본 만큼 보인다 | 생성형 AI, 지난 3년간의 변화 | AI의 5단계 발전단계 | AI는 병렬적으로 진화하고 있다 | AI 활용 격차가 커지고 있다
AI 에이전트 시대가 왔다
AI 에이전트란 무엇인가? | [맛보기] 오픈AI의 첫 AI 에이전트, 오퍼레이터- AI가 직접 예약·결제·쇼핑까지 | [맛보기] 차세대 AI 에이전트의 가능성을 보여준 마누스 | 우리의 일이 AI 에이전트가 되는 세상
AI 에이전트, 어디까지 가능할까?
멀티모달 기능의 통합: 텍스트를 넘어선 AI 에이전트 | 도구 사용 능력 및 생각 사슬의 발전 | 도구 사용과 생각 사슬의 결합
AI 워커스가 바라보는 에이전트의 의미
AI 에이전트의 핵심 특징- 목표 지향성과 자율성, 적응성 | AI 에이전트 수준: 자율성과 지능의 스펙트럼 | AI 에이전트의 가치
글로벌 AI 기업들의 에이전트 개발 전쟁과 전략
오픈AI, ‘스스로 작업하는 AI’로 진화 | 구글, ‘AI 에이전트 시대’의 다각적 실험 | 앤트로픽, ‘도구 활용 AI’와 이중 추론 통합 | 마이크로소프트, 코파일럿에서 ‘자동화 AI 에이전트’로 | 메타, 아마존, 애플의 전략은?

2장 AI 에이전트 경제가 온다
AI 활용 패러다임이 바뀌고 있다
자동화에서 ‘협업’으로, 패러다임 전환 | 의사결정 지원에서 ‘의사결정 자동화’로
에이전트 경제의 등장
AI 에이전트 경제의 사례 | 에이전트 경제가 가져올 변화
똑똑한 소수의 시대가 온다!
커서 AI, 고작 출시 1년 만에 연간 반복 매출 1,400억 원 | AI 시대, 창업방식과 비즈니스 모델이 바뀌고 있다 | 퀵샌드 지대의 AI, 어떻게 대응하나?
AI 유통 비즈니스가 진짜 왔다
AI에 대한 사람들의 기대가 어떻게 바뀌고 있을까? | 유통 비즈니스가 가능하게 된 이유
[TIP] AI를 잘 쓰는 사람은 어떤 사람일까?

3장 써보면서 이해하는 실전 AI 에이전트
업무 뉴스 클리핑 자동화, 태스크
김대리가 매일 아침 AI 에이전트를 여는 이유 | 챗GPT에게 미리 시켜놓고 원할 때답변 받기 | 매일 관심 분야 뉴스 자동 클리핑 | 작업 결과를 이메일로 받아보자 | 태스크를 더 똑똑하게 사용하는 팁 4가지 | 아쉬운 점, 이것만은 알고 가자
[TIP] 분야별 태스크 프롬프트 15가지
나 대신 마우스와 키보드도 조작하는 오퍼레이터
오퍼레이터 연결하기 | 오퍼레이터로 여름휴가 준비하기 | 숨겨진 기능까지 알뜰하게 1- 작업 저장 기능 | 숨겨진 기능까지 알뜰하게 2- 맞춤형 지침 | 숨겨진 기능까지 알뜰하게 3-멀티태스킹 | 숨겨진 기능까지 알뜰하게 4-공유하기 | 오퍼레이터 똑똑하게 활용하는 3가지 팁 | 오퍼레이터, 현재보다 잠재력을 확인하자 | 오퍼레이터의 한계 이해하기
[TIP] 클로드의 ‘컴퓨터 유즈’ 기능 사용하기

4장 각종 자료조사 AI 조수에게 맡기기
바로 어제 나온 정보도 보고서로 만든다, 퍼플렉시티
한 번의 클릭, 수십 개의 인사이트 | 퍼플렉시티 심층 연구
[TIP] 퍼플렉시티의 심층 연구 기능, 분야별 활용 예시 7가지
데이터 조사하고 검증하기, 젠스파크
여러 AI가 협력해서 AI 검색을 한다 | 젠스파크로 팩트 체크하기 | 젠스파크 딥리서치, 전기차 배터리 소재 연구동향 조사 | 금융·건강·비즈니스, 뉴스 브리핑, 재무분석, 시장조사부터 일상까지 | 젠스파크 활용을 위한 4가지 팁
[TIP] 젠스파크에서 개인정보 보호, 보안 강화하기
무료 최강 구글 딥 리서치로 팟캐스트까지 만들기
기후변화와 정책, 경제ㆍ인구통계학적 영향 분석 | ‘AI 음성 개요’ 기능으로 오디오 팟캐스트 만들기
박사 초급 리서치도 척척, 챗GPT의 딥 리서치
딥 리서치의 리더, 챗GPT 딥 리서치 | 명확한 출처, 꼼꼼한 정리가 돋보이는 딥리서치 | 챗GPT 딥 리서치 활용 사례 4가지 | 챗GPT 딥 리서치 활용 4가지 팁

5장 업무 생산성 향상을 위한 AI 에이전트
무료로 AI 검색에 보고서, 마인드맵까지, 펠로 AI
완벽한 프레젠테이션의 비밀 | 검색부터 문서 작성까지 한 번에, 펠로 AI | 펠로 AI로 검색하기- 자율주행차 시장의 최근 현황과 기업별 성과 | 펠로 AI 검색 결과 마인드맵으로 만들기 | 펠로 AI 검색 결과로 PPT 파일 만들기 | 펠로로 더욱 다양한 형식의 문서 만들기 | 여론분석 보고서 원 클릭으로 생성 | 펠로에서 개인 정보 간편하게 보호하기
[TIP] 펠로의 분야별 AI 보고서 에이전트 24가지
[TIP] 슬라이드 제작도 전문 에이전트로 딸깍, 젠스파크 AI 슬라이드
[TIP] 협업 업무를 위한 AI 비서, 브리티 코파일럿
[TIP] 기업 맞춤형 AI 에이전트 플랫폼, 패브릭스
[TIP] 브리티 오토메이션: 업무 프로세스 자동화의 완성
엑셀 실시간 화면 공유해 물어보기, 구글 스트림 리얼타임
화면 너머의 동료 | 내 화면을 같이 보며 말로 묻기, 구글 AI 스튜디오의 스트림 리얼타임 | 구글의 스트림 리얼타임으로 엑셀 사용법 물어보기 | 웹페이지 탐색에 스트림 리얼타임 이용하기 | 스트림 리얼타임 5가지 실속 활용법 | 스트림 리얼타임 효과적 사용법 8가지
보안 걱정 없는 맞춤형 정보 정리 비서, 노트북 LM
자료의 바다에서 찾은 나침반 | AI 기반의 노트북 LM, 뭐가 다를까? | 데이터 기반으로 마케팅 트렌드 정리하기 | 스튜디오 패널의 노트 영역 | 스튜디오 패널의 AI 음성 개요 영역 | 노트북 LM 업무별 200% 활용법 | 노트북 LM의 효과적 활용팁 3가지 | 내 데이터 기반의 안전한 AI 비서, 노트북 LM

6장 일잘러를 위한 슈퍼 AI 에이전트
코딩을 몰라도 홈페이지가 뚝딱, 마누스
코드를 몰라도 만드는 온라인 자료집 | 명령만 하세요, 뭐든 해드립니다 | 요청만 하면 내 홈페이지를 뚝딱 | 마누스로 유튜브 생방에서 45분 만에 구독자와 앱 완성 | 마누스 활용 사례 | 마누스, 진정한 혁신인가, 기존 기술의 재포장인가? | 마누스가 보여주는 AI 에이전트의 미래
인스타 바이럴 콘텐츠 기획부터 생성까지, 젠스파크 슈퍼 에이전트
수십 개의 도구를 사용하는 올인원 에이전트 | 의류 브랜드를 위한 바이럴 콘텐츠 만들기 | 크레딧 계산을 잘해야 한다
[TIP] 젠스파크 슈퍼 에이전트 분야별 활용 예 7가지

7장 일상에서 만나는 AI 에이전트
내 손 안의 일상 AI 비서, 퍼플렉시티 어시스턴트
구글의 대항마 퍼플렉시티, 어시스턴트로 더 가까워지다 | 퍼플렉시티 어시스턴트, 뭐가 다른가? | 퍼플렉시티 어시스턴트 기본 설정하기 | 퍼플렉시티 어시스턴트로 택시 부르기 | 유튜브 음악 듣기 | 스마트한 알림 사용하기 | 음성으로 메시지 보내기 | 알림 요약 정리 및 문의 | 실시간으로 눈으로 보며 대화하기 | 퍼플렉시티 어시스턴트 효과적인 사용팁 3가지
갤럭시 AI 기능 최대로 활용하기
말 한마디에 여러 앱으로 이어지는 마법, 크로스 앱 액션 | 나의 하루를 정리해 주는 AI 개인비서, 나우 브리프와 나우 바 | “그 사진 어디 갔지?”-말로 사진 찾기 | 스마트폰이 먼저 제안하는 맞춤 자동화, 개인화 루틴 제안 | 인터넷 없이도 고급 사진·영상, 오프라인 AI 편집 | 기타 실용적인 AI 기능들- 일상을 더욱 편리하게 | 갤럭시 S25를 통해 본 안드로이드 폰의 미래
애플의 AI, 애플 인텔리전스를 만나다
애플 인텔리전스란? | 스마트한 문장 작성 도우미, AI 글쓰기 도구 | 손쉬운 이미지 생성, 이미지 플레이그라운드 | 나만의 이모티콘 만들기, 젠모지 | 맞춤형 추억 영상 생성, 메모리즈 | 시리 지능 향상, 더 자연스러운 대화형 AI 비서 | 애플 인텔리전스의 미래: 가능성과 전망
[잠깐] 미래를 여는 오픈소스 언어모델, 딥시크 쇼크의 의미, 미래
딥시크 쇼크 | 오픈소스 언어모델 시대의 서막 | 요동친 주식 시장: 하드웨어 약세와 소프트웨어 강세의 교차 | 딥시크가 촉발시킨 뜨거운 논의들: 개방성, 보안, 그리고 윤리성

8장 AI 워커스의 미래 전략
직장인을 위한 AI 에이전트 활용 전략
개인 업무의 자동화·고도화 | 개인 성장을 지원하는 AI 멘토 에이전트 | 의사결정 보조 시스템으로서의 AI 에이전트
스타트업과 중소기업을 위한 AI 에이전트 도입 전략
오픈소스 언어모델 기반 AI 도입의 장점 3가지 | 오픈소스 언어모델 기반 AI 도입의 한계 4가지 | 하이브리드 접근법 | 단계적 도입 로드맵 설계하기 | AI 에이전트 도입과 관련된 주요 보안 위험 요소 | 보안 및 규정 준수 리스크 줄이는 법
AI 워커스의 다음 단계
AI 에이전트의 ‘동료화’와 협업 문화의 변화 | 초개인화 AI 에이전트와의 결합, 라이프-워크 통합 AI 에이전트 | 멀티모달 AI 에이전트의 부상 | 실시간 상황 인식과 물리적 환경 통합 AI 에이전트로! | 에이전트 오케스트레이션과 협업 네트워크
AI 에이전트 도입의 성공률을 높이려면
AI 도입 프로젝트가 실패하는 5가지 이유 | 도메인 컨텍스트가 중요하다 | AI 에이전트가 잘 통하는 문제는 따로 있다 | 경기도 소방안전본부의 AI 도입 사례가 가르쳐 주는 것 | 커서 AI의 빠른 프러덕트가 가르쳐 주는 것 | 해체와 재조합
[TIP] 산업별 AI 에이전트 도입의 영향 및 변화
[TIP] 인간- AI 에이전트 협업의 유형과 사례
[TIP] 워크플로 재구성: AI 에이전트 중심의 업무설계

[에필로그] 미래를 선도하는 자, 미래를 창조한다